Friday hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2017 schnell als ein Innovator im deutschen Versicherungsmarkt etabliert, indem es digitale Lösungen mit einem starken Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit kombiniert. Dies zeigt sich besonders in ihrer Haftpflichtversicherung, die ich persönlich nutze und über die ich im Folgenden berichte.
Ein Angebot, das man nicht ablehnen kann
Die erste Begegnung mit Friday war durch ein Werbe-E-Mail, das ein unwiderstehliches Angebot für eine Haftpflichtversicherung präsentierte. Nicht nur war der Tarif erheblich günstiger als meine vorherige Versicherung, sondern bot auch eine fast dreifache Abdeckung. Die Entscheidung, den Anbieter zu wechseln, fiel mir leicht, vor allem wegen des deutlichen Preisvorteils und des umfangreicheren Schutzes.
Nahtloser Online-Abschluss
Die Anmeldung bei Friday verlief äußerst reibungslos und schnell. Die Plattform ist klar strukturiert, was den Anmeldeprozess vereinfacht und beschleunigt. Innerhalb weniger Minuten waren alle Formalitäten geklärt und ich erhielt prompt alle notwendigen Bestätigungen schriftlich. Die Effizienz der digitalen Abwicklung und die freundliche Kommunikation seitens des Friday-Teams waren beeindruckend.
Umgang mit Schäden – Theoretische Sicherheit
Obwohl ich bislang keinen Schaden zu melden hatte, gibt mir das umfassende Sicherheitsnetz, das Friday bietet, ein gutes Gefühl. Der Tarif „Friday Relax“ bietet dabei einige besonders hervorzuhebende Features:
- Kinder mitversichert: Nicht nur während der Schulzeit, sondern auch während Berufsausbildungen und Praktika. Sogar bei Schäden durch deliktunfähige Kinder, wie z.B. das Demolieren eines Autos, tritt Friday ein.
- Schlüsselversicherung ohne Höchstgrenze: Ein seltenes und wertvolles Merkmal, das bei Verlust von Schlüsseln beruhigt.
- Weltweiter Schutz bis zu fünf Jahren: Ideal für Langzeitreisende oder Expats.
- Hohe Deckungssummen und Kautionen: Mit einer Deckungssumme von bis zu 100 Millionen Euro und Kautionsübernahmen bis zu 100.000 Euro setzt Friday Maßstäbe.
Transparente Versicherungsbedingungen und exzellenter Kundenservice
Ein kritischer Punkt in vielen Versicherungserlebnissen ist die Verfügbarkeit und Transparenz der Versicherungsbedingungen. Bei Friday musste ich etwas suchen, um die Bedingungen herunterzuladen, ohne persönliche Daten eingeben zu müssen. Trotz dieser kleinen Hürde bietet Friday einen zugänglichen und reaktionsfreudigen Kundenservice, der schnell auf Anfragen reagiert und unterstützt.
Auszeichnungen und Kundenzufriedenheit
Friday’s Haftpflichtversicherung hat nicht nur bei mir einen positiven Eindruck hinterlassen, sondern auch in der Branche Anerkennung gefunden. Der Tarif wurde von der Stiftung Warentest im Jahr 2024 mit „sehr gut“ bewertet, was die Qualität und Zuverlässigkeit der Versicherung unterstreicht.
Fazit: Eine Versicherung, die hält, was sie verspricht
Meine bisherige Erfahrung mit der Friday Haftpflichtversicherung ist durchweg positiv. Die Kombination aus kosteneffizientem Schutz, umfangreichen Leistungen und einem benutzerfreundlichen Service macht Friday zu einer ausgezeichneten Wahl für alle, die eine zuverlässige und moderne Versicherung suchen.